Krise? Nicht im E-Commerce!
Die GfK – die Gesellschaft für Konsumentenforschung und gleichzeitig das größte deutsche Marktforschungsinstitut – hat nun in seinem WebScope-Panel aktuelle Zahlen für den E-Commerce veröffentlicht. Mit Hilfe des besagten WebScope-Panels erhebt die GfK laufend Daten über Bestellungen und Käufe von Konsumenten im Internet. Als Basis für die Studie dienten insgesamt 10.000 deutsche Internet User ab 14 Jahren.
Im Gegensatz zum sonst vorherrschenden Trend, wo alle Verkaufszahlen eher nach unten gehen, konnte der Umsatz im E-Commerce im Jahr 2008 gesteigert werden. So wurden in Deutschland im vergangenen Jahr knapp 14 Mrd. Euro an Waren allein im Internet eingekauft. In Prozent ausgedrückt, entspricht dies einer Steigerung von 19 Prozent.
Hauptursache für diese Entwicklung ist die Tatsache, dass sich immer mehr Konsumenten dafür entscheiden im Internet einzukaufen. Aus der Erfahrung mit Kunden von Seoline hängt das zum Einen vor allem damit zusammen, dass sich Kunden durch Einkäufe im Internet erhoffen, etwas zu sparen und zum Anderen, weil vieles von zu Hause aus einfach bequemer über das Internet zu bestellen ist.
Ein weiteres statistisches Ergebnis der Studie ist, dass die Anzahl der E-Commerce Internet Konsumenten um 12 Prozent gestiegen ist (29,5 Mio. absolut), wobei die Häufigkeit eines Einkaufs mit 9,4 Käufen pro Person und Jahr nahezu gleich blieb. Ebenfalls gestiegen ist hingegen der durchschnittliche Warenwert eines Einkaufes und zwar um 7 Prozent, was 49 Euro entspricht.
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