E-Commerce: Jäger und Sammler

E-Commerce

Geschlechtsspezifische Klischees scheinen sich auch beim Online Shoppen abzuzeichnen. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest die Scout24 Unternehmensgruppe in einer repräsentativen Umfrage, an der 1.000 Internet User teilnahmen, welche von Innofact durchgeführt wurde.

Das Klischee, welches sich abzeichnet ist folgendes:
- Männer jagen: Männer sind vor allem daran interessiert, möglichst unkompliziert und schnell zu den gewünschten Produkten zu gelangen, wenn sie Online Shoppen (44 Prozent).
- Frauen sammeln: Frauen lassen sich hingegen lieber durch Stöbern beispielsweise auf Online Marktplätzen beim Shoppen inspirieren.

Nichtsdestotrotz gibt es auch Gemeinsamkeiten, zumindest wenn es um die Erwartungen geht, die an einen Online Shop gestellt werden. Hier geht es vor allem darum, dass der Online Shop über ein reichhaltiges Informationsangebot verfügt (70 Prozent der Befragten). Des Weiteren ist ein entsprechend gutes Preis- Leistungsverhältnis von entscheidender Bedeutung.

Darüber hinaus konnte im Zuge der Studie auch der Trend hin zum Social Shopping bestätigt werden. Was bedeutet, dass die überwiegende Mehrheit der Befragten (84 Prozent) beim Kauf eines Produktes nicht nur auf die Produktinformationen vertraut, die der Hersteller bzw. der Händler angibt, sondern, dass Konsumenten vielmehr auf das hören, was andere Konsumenten – in Form von Beurteilungen, Meinungen und Bewertungen – zu sagen haben.